I. КОЙ УПРАВЛЯВА САЙТА

„АНДЕЗАДА" ООД
ЕИК: 206744424
ДДС номер: BG206744424
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. „Надежда 2"
Онлайн магазин: МОМИ БГ
Електронна поща: order@momi.bg
Телефон: 0876 700 840

II. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ БИСКВИТКИТЕ

Бисквитката е малък текстов файл, който сайтът съхранява на компютър, телефон, таблет или друго устройство.

Бисквитките могат да позволят на сайта да:

• разпознава устройството;
• запази продуктите в количката;
• поддържа входа в потребителски профил;
• запомни избраните настройки;
• защити сайта от злоупотреби;
• измери посещаемостта;
• анализира начина на използване;
• персонализира съдържание или реклама.

Освен обикновени бисквитки могат да се използват:

• локално хранилище на браузъра;
• сесийно хранилище;
• пиксели;
• тагове;
• скриптове;
• идентификатори на устройства;
• други сходни технологии.

В настоящата политика всички те се наричат общо „бисквитки", освен когато е посочено друго.

III. ВИДОВЕ БИСКВИТКИ СПОРЕД ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТТА

1. Сесийни бисквитки

Съхраняват се временно и обичайно се изтриват при затваряне на браузъра.

Те могат да се използват за:

• поддържане на количката;
• преминаване между стъпките на поръчката;
• защита на сесията;
• вход в профил.

2. Постоянни бисквитки

Остават на устройството за определен срок или докато бъдат изтрити ръчно.

Те могат да запазват:

• избора Ви относно бисквитките;
• езикови и функционални настройки;
• информация за завръщащи се посетители;
• аналитични или рекламни идентификатори, когато сте дали съгласие.

IV. ВИДОВЕ БИСКВИТКИ СПОРЕД ТЕХНИЯ ИЗТОЧНИК

1. Бисквитки на МОМИ БГ

Поставят се директно от momi.bg и обикновено са свързани с функционирането на магазина.

2. Бисквитки на трети страни

Поставят се от външни доставчици, чиито услуги са внедрени в сайта.

Такива могат да бъдат доставчици на:

• аналитични услуги;
• видео съдържание;
• карти;
• чат;
• социални мрежи;
• реклама;
• защита от злоупотреби;
• платежни услуги;
• други външни функционалности.

Незадължителните бисквитки на трети страни не трябва да се активират преди да сте дали съответното съгласие.

V. КАТЕГОРИИ БИСКВИТКИ

1. Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за основното функциониране и сигурността на сайта.

Те могат да служат за:

• зареждане на страниците;
• поддържане на защитена сесия;
• съхраняване на продукти в количката;
• преминаване през процеса на поръчка;
• вход в потребителски профил;
• защита от измами и атаки;
• разпределяне на натоварването;
• запомняне на избора за бисквитките;
• предоставяне на изрично поискана от посетителя функционалност.

За строго необходимите бисквитки не се изисква съгласие, защото без тях сайтът или поисканата услуга не може да функционира правилно.

Те не се използват за незадължително рекламно проследяване.

Можете да ги блокирате чрез браузъра си, но части от сайта, количката или поръчката може да не работят.

2. Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват подобрени и персонализирани функции, например:

• запомняне на език;
• запомняне на избран офис или населено място;
• списък с любими продукти;
• запомняне на потребителски предпочитания;
• наскоро разглеждани продукти;
• чат или друга допълнителна функция.

Когато функционалността не е строго необходима за изрично поискана услуга, бисквитките се активират само след съгласие.

Отказът може да доведе до загуба на някои удобства, но не трябва да пречи на основното използване и поръчването.

3. Аналитични бисквитки

Аналитичните бисквитки помагат да разберем:

• колко хора посещават сайта;
• кои страници се посещават;
• колко време се разглеждат;
• от какъв общ източник идва посещението;
• кои функции се използват;
• дали възникват технически грешки;
• как може да се подобри сайтът.

Тези бисквитки се активират само след предварително съгласие.

Когато е възможно, аналитичните инструменти се настройват с:

• ограничено събиране на данни;
• съкратен или маскиран IP адрес;
• разумен срок за съхранение;
• изключени ненужни рекламни функции.

4. Маркетингови бисквитки

Маркетинговите бисквитки могат да бъдат използвани за:

• измерване на рекламни кампании;
• проследяване на взаимодействие с реклама;
• създаване на аудитории;
• ограничаване на повторното показване;
• показване на реклама според предполагаеми интереси;
• свързване на посещението с рекламна платформа.

Те се поставят само след предварително изрично съгласие.

Отказът от маркетингови бисквитки не означава, че няма да виждате реклами, а че рекламите не следва да се персонализират чрез тези технологии.

5. Бисквитки за социални мрежи и външно съдържание

Сайтът може в бъдеще да включва:

• публикации от социални мрежи;
• видео;
• карти;
• бутони за споделяне;
• външни галерии;
• други вградени елементи.

Външният доставчик може да получи информация за устройството и посещението, особено ако сте влезли в профила си при него.

Когато тези технологии не са строго необходими, те се зареждат само след съгласие.

VI. КАКВО Е ПРАВНОТО ОСНОВАНИЕ

Строго необходимите бисквитки се използват, когато са необходими за:

• функциониране на сайта;
• предоставяне на поискана от посетителя услуга;
• запазване на количката;
• завършване на поръчка;
• защита на сайта;
• запомняне на избора за поверителност.

Останалите категории се използват въз основа на предварително предоставено съгласие.

Съгласието трябва да бъде:

• свободно дадено;
• конкретно;
• информирано;
• изразено чрез ясно действие;
• разделено по цели;
• лесно за оттегляне.

Продължаването на разглеждането на сайта, скролването или мълчанието не се считат за съгласие.

Предварително отметнати полета не се използват за получаване на съгласие.

VII. ПАНЕЛ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ

При първото посещение трябва да се показва панел с възможности:

• „Приемам всички";
• „Отказвам незадължителните";
• „Настройки".

Бутонът за отказ не трябва да бъде скрит или значително по-труден за използване от бутона за приемане.

Чрез „Настройки" посетителят трябва да може поотделно да избере:

• функционални;
• аналитични;
• маркетингови;
• бисквитки за външно съдържание.

Строго необходимите бисквитки могат да бъдат показани като винаги активни, но трябва да е обяснено защо са необходими.

Незадължителните категории трябва да бъдат изключени по подразбиране.

Сайтът не трябва да зарежда аналитични, маркетингови или други незадължителни технологии преди направения избор.

VIII. КАК ДА ПРОМЕНИТЕ ИЛИ ОТТЕГЛИТЕ СЪГЛАСИЕТО СИ

Можете по всяко време да промените избора си чрез постоянна връзка:

„Настройки на бисквитките"

Тя трябва да бъде достъпна в долната част на всяка страница.

Оттеглянето трябва да бъде толкова лесно, колкото предоставянето на съгласие.

След оттегляне незадължителните бисквитки не трябва да се използват занапред.

Някои вече съхранени бисквитки могат да останат на устройството до изтичането им или докато не ги изтриете чрез браузъра. При възможност инструментът за управление трябва да ги премахва автоматично.

IX. УПРАВЛЕНИЕ ЧРЕЗ БРАУЗЪРА

Повечето браузъри позволяват:

• преглед на съхранените бисквитки;
• изтриване на всички или избрани бисквитки;
• блокиране на бисквитки;
• блокиране на бисквитки на трети страни;
• изтриване при затваряне;
• изпращане на сигнал „Do Not Track", когато браузърът поддържа такава настройка.

При блокиране на всички бисквитки е възможно:

• количката да не запазва продукти;
• входът в профил да не работи;
• настройките да не се запазват;
• поръчката да не може да бъде завършена;
• панелът за съгласие да се показва при всяко посещение.

X. ТОЧЕН СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНИТЕ БИСКВИТКИ

Преди публикуването на сайта трябва да бъде извършено техническо сканиране и да се попълни точната таблица.

В таблицата не трябва да се добавят услуги, които не са действително внедрени.

Таблицата трябва да се актуализира при:

• добавяне или премахване на разширение;
• промяна на платформата;
• внедряване на аналитичен инструмент;
• добавяне на рекламен пиксел;
• добавяне на чат, видео или карта;
• промяна на платежен или куриерски модул;
• добавяне на нова външна услуга.

XI. ПРИМЕРНИ СТРОГО НЕОБХОДИМИ ФУНКЦИИ

В зависимост от избраната платформа сайтът вероятно ще използва технически идентификатори за:

• сесия на посетителя;
• количка;
• продукти в количката;
• процес на поръчване;
• вход в профил;
• защита срещу измами;
• защита на формуляри;
• разпределяне на сървърно натоварване;
• запомняне на избора за бисквитки.

Това са примерни функции, а не окончателен списък на конкретните бисквитки.

XII. ВЪНШНИ ДОСТАВЧИЦИ

Ако се използват услуги на външни доставчици, в тази политика трябва да бъдат посочени:

• името на доставчика;
• услугата;
• целта;
• категорията;
• видовете данни;
• срокът;
• дали има предаване извън Европейското икономическо пространство;
• връзка към политиката на доставчика.

Възможни категории доставчици са:

• хостинг и защита;
• система за управление на съдържанието;
• електронна търговия;
• аналитични услуги;
• реклама;
• социални мрежи;
• видео;
• чат;
• карти;
• платежни услуги;
• куриерски услуги.

Наличието на доставчик в този примерен списък не означава, че momi.bg действително го използва.

XIII. МЕЖДУНАРОДНО ПРЕДАВАНЕ

Някои външни доставчици могат да обработват информация извън Европейското икономическо пространство.

Когато това е приложимо, в точния списък трябва да се посочи:

• държавата;
• използваният механизъм за защита;
• дали има решение за адекватност;
• дали се използват стандартни договорни клаузи;
• допълнителните мерки за защита.

Маркетингови и аналитични услуги с международно предаване не трябва да се активират преди получаване на съгласие.

XIV. ЛИЧНИ ДАННИ, СЪБИРАНИ ЧРЕЗ БИСКВИТКИ

В зависимост от избора и използваните услуги могат да се обработват:

• IP адрес;
• идентификатор на бисквитка;
• устройство и браузър;
• операционна система;
• дата и час;
• посетени страници;
• взаимодействие с продукти;
• покупки или започнати поръчки;
• приблизително местоположение;
• източник на посещението;
• взаимодействие с реклама;
• настройки за поверителност.

Подробности за правата на посетителите са предоставени в Политиката за защита на личните данни.

XV. СРОК НА ИЗБОРА ЗА БИСКВИТКИ

Изборът на посетителя може да бъде запазен чрез строго необходима бисквитка за разумен ограничен срок.

След изтичане на срока или при съществена промяна на използваните технологии сайтът може отново да поиска избор.

Съгласие трябва да се поиска отново, когато:

• се добави нова цел;
• се добави съществено различен доставчик;
• политиката се промени по начин, който засяга направения избор;
• изтече срокът на запазеното съгласие.

XVI. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Политиката може да бъде променяна при:

• промени в законодателството;
• промяна на платформата;
• внедряване на нови функционалности;
• добавяне или премахване на доставчици;
• промяна в сроковете или целите.

Актуалната версия се публикува в momi.bg с дата на влизане в сила.

XVII. КОНТАКТ

За въпроси относно бисквитките и защитата на личните данни:

„АНДЕЗАДА" ООД / МОМИ БГ
Електронна поща: order@momi.bg
Телефон: 0876 700 840